Wir empfehlen dir, zunächst den neuen Anbieter mit einem Wechsel zu beauftragen. Dieser kündigt dann bei uns und führt den Wegwechsel durch, sodass eine durchgehende Belieferung stattfindet.
Du kannst die Kündigung aber auch direkt an [email protected] mitteilen und den neuen Anbieter separat beauftragen.
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Beim Hourly Tarif beträgt die Kündigungsfrist 2 Wochen (nach einer Bindung von einem Monat nach Lieferbeginn). Ansonsten teilen wir dir eine etwaige Bindungsfrist mit. Du kannst diese auch bei uns erfragen ([email protected]).